Datenpräferenzen und Tracking-Technologien
Bei Brixanovet setzen wir verschiedene Tracking-Technologien ein, um unsere Online-Bildungsplattform bereitzustellen und kontinuierlich zu verbessern. Diese Seite erklärt transparent, welche Technologien wir verwenden und warum sie für Ihr Lernerlebnis wichtig sind. Wir glauben daran, dass Sie die volle Kontrolle über Ihre Daten haben sollten – deshalb informieren wir Sie hier umfassend über alle Aspekte der Datenverarbeitung.
Die Nutzung von Tracking-Technologien ermöglicht es uns, personalisierte Lernerfahrungen zu schaffen, technische Probleme zu identifizieren und unsere Kurse an die Bedürfnisse unserer Lernenden anzupassen. Manche dieser Technologien sind absolut notwendig, damit die Plattform überhaupt funktioniert – andere helfen uns dabei, zu verstehen, wie Sie mit unseren Inhalten interagieren.
Warum wir Tracking-Technologien einsetzen
Tracking-Technologien sind kleine Datenpakete, die zwischen Ihrem Browser und unseren Servern ausgetauscht werden. Sie speichern Informationen über Ihre Interaktionen mit unserer Plattform und ermöglichen es uns, Sie wiederzuerkennen, wenn Sie zurückkehren. Bei Brixanovet nutzen wir diese Technologien ausschließlich, um die Qualität unserer Bildungsangebote zu sichern und Ihnen ein reibungsloses Lernerlebnis zu bieten.
Essentielle Funktionalität
Bestimmte Tracking-Mechanismen sind unerlässlich für den Betrieb unserer Lernplattform. Ohne diese Basistechnologien könnten Sie sich nicht anmelden, keine Kurse absolvieren oder Ihren Lernfortschritt speichern. Diese essentiellen Funktionen beinhalten die Authentifizierung Ihrer Sitzung, die Speicherung Ihrer Sprachpräferenzen und die Gewährleistung, dass Sie auf die von Ihnen erworbenen Kurse zugreifen können. Wenn Sie beispielsweise ein Video-Modul pausieren, merkt sich das System Ihre Position – das ist nur durch entsprechende Technologien möglich.
Verbesserte Benutzererfahrung
Über die Grundfunktionen hinaus setzen wir funktionale Tracker ein, die Ihr Lernerlebnis personalisieren und optimieren. Diese Technologien ermöglichen es uns, Ihre Präferenzen zu speichern – etwa welche Kursformate Sie bevorzugen oder in welcher Geschwindigkeit Sie Videos abspielen möchten. Dadurch müssen Sie nicht bei jedem Besuch die gleichen Einstellungen vornehmen. Außerdem können wir Ihnen basierend auf Ihren bisherigen Kursen relevante Weiterbildungsempfehlungen geben, was Ihren Lernweg erheblich effizienter macht.
Analytische Erkenntnisse
Analytische Technologien helfen uns zu verstehen, wie Lernende unsere Plattform nutzen und wo wir Verbesserungspotential haben. Wir erfassen beispielsweise, welche Kursmodule besonders häufig wiederholt werden – ein Hinweis darauf, dass der Inhalt möglicherweise überarbeitet werden sollte. Diese Daten zeigen uns auch, auf welchen Geräten Sie lernen und ob unsere Plattform auf allen Bildschirmgrößen optimal funktioniert. Wichtig ist: Bei diesen Analysen interessieren uns Muster und Trends, nicht individuelle Nutzerprofile.
Die gesammelten Informationen fließen direkt in die Weiterentwicklung unserer Bildungsinhalte ein. Wenn wir feststellen, dass bestimmte Übungen besonders hohe Abbruchraten haben, überarbeiten unsere Pädagogen diese Module. Durch das Tracking von Lernzeiten können wir realistische Zeitangaben für Kurse machen und unsere Inhalte so strukturieren, dass sie in sinnvolle Lerneinheiten unterteilt sind.
Personalisierung und Anpassung
Mithilfe von Personalisierungstechnologien können wir Ihnen Inhalte zeigen, die wirklich zu Ihren Lernzielen passen. Wenn Sie sich für Programmiersprachen interessieren und bereits mehrere entsprechende Kurse absolviert haben, werden Ihnen auf der Startseite vorrangig weiterführende Programmierkurse angezeigt. Diese Anpassung basiert auf Ihrem bisherigen Lernverhalten und Ihren ausdrücklich angegebenen Interessengebieten.
Die von uns gesammelten Daten kommen direkt Ihnen zugute: Sie erhalten relevantere Kursempfehlungen, eine stabilere Plattform und Lerninhalte, die auf echtem Nutzerfeedback basieren. Gleichzeitig helfen uns diese Informationen dabei, Brixanovet als Bildungsanbieter weiterzuentwickeln und neue, innovative Lernformate zu testen. Es ist eine Win-Win-Situation – Ihre Daten machen die Plattform besser, und Sie profitieren von dieser kontinuierlichen Verbesserung.
Einschränkungen und Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht, die Verwendung von Tracking-Technologien einzuschränken oder zu verhindern. Die europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gibt Ihnen umfassende Kontrollrechte über Ihre persönlichen Daten. Das bedeutet konkret: Sie können der Datenerfassung widersprechen, gespeicherte Daten löschen lassen und Auskunft darüber verlangen, welche Informationen wir über Sie gespeichert haben.
Es gibt mehrere Wege, wie Sie Ihre Datenpräferenzen anpassen können. Die meisten modernen Browser bieten eingebaute Einstellungen, mit denen Sie Tracking-Technologien blockieren oder einschränken können. In Chrome finden Sie diese Optionen unter "Einstellungen → Datenschutz und Sicherheit → Cookies und andere Websitedaten". Firefox bietet ähnliche Kontrollmöglichkeiten unter "Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit". Safari-Nutzer können unter "Einstellungen → Datenschutz" verschiedene Schutzstufen auswählen.
Zusätzlich zu den Browser-Einstellungen bietet Brixanovet ein eigenes Präferenz-Center, das Sie über Ihr Benutzerprofil erreichen. Dort können Sie granular festlegen, welche Kategorien von Tracking-Technologien Sie akzeptieren möchten. Sie können beispielsweise analytische Tracker ablehnen, während Sie funktionale Technologien weiterhin zulassen – so finden Sie die Balance zwischen Datenschutz und Komfort, die für Sie passt.
Allerdings sollten Sie sich bewusst sein, dass das Blockieren bestimmter Technologien die Funktionalität unserer Lernplattform einschränken kann. Wenn Sie essentielle Tracker deaktivieren, können Sie sich möglicherweise nicht anmelden oder auf Ihre gebuchten Kurse zugreifen. Das Ablehnen von funktionalen Trackern bedeutet, dass Ihre Präferenzen nicht gespeichert werden und Sie diese bei jedem Besuch neu einstellen müssen. Ohne analytische Technologien können wir technische Probleme schwerer erkennen und beheben, was sich letztlich auf die Qualität der Plattform auswirkt.
Es gibt auch alternative Ansätze, die einen guten Kompromiss zwischen Datenschutz und Funktionalität darstellen. Sie können beispielsweise den "Do Not Track"-Header Ihres Browsers aktivieren, den viele Websites respektieren. Oder Sie nutzen Browser-Erweiterungen, die speziell Tracking-Technologien von Drittanbietern blockieren, während sie notwendige First-Party-Funktionen zulassen. Solche Lösungen ermöglichen es Ihnen, die Lernplattform vollständig zu nutzen und gleichzeitig Ihre Privatsphäre zu schützen.
Wir empfehlen Ihnen, bewusste Entscheidungen zu treffen, die Ihre Lernziele berücksichtigen. Wenn Sie Brixanovet intensiv für Ihre Weiterbildung nutzen, können personalisierte Empfehlungen und gespeicherte Präferenzen Ihren Lernfortschritt erheblich beschleunigen. Falls Sie die Plattform nur gelegentlich nutzen oder besonders hohe Datenschutzansprüche haben, ist eine restriktivere Einstellung möglicherweise die bessere Wahl.
Weitere Überlegungen
Verschiedene Datentypen werden bei Brixanovet unterschiedlich lang aufbewahrt. Sitzungsdaten, die nur für Ihre aktuelle Anmeldung benötigt werden, löschen wir automatisch nach 24 Stunden. Analytische Daten über Kurszugriffe und Lernverhalten speichern wir in aggregierter Form für bis zu 26 Monate, um Langzeittrends zu erkennen. Ihre persönlichen Präferenzeinstellungen bleiben gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist – löschen Sie Ihr Konto, entfernen wir alle zugehörigen Daten innerhalb von 30 Tagen.
Die Sicherheit Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen mehrere Schutzebenen ein: Alle Datenübertragungen sind durch TLS-Verschlüsselung gesichert, gespeicherte Daten werden verschlüsselt abgelegt, und der Zugriff auf persönliche Informationen ist streng auf autorisierte Mitarbeiter beschränkt. Unsere Server befinden sich in zertifizierten Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union, die regelmäßigen Sicherheitsaudits unterzogen werden. Zusätzlich führen wir kontinuierliche Schwachstellenanalysen durch und aktualisieren unsere Sicherheitsmaßnahmen proaktiv.
In manchen Fällen kombinieren wir Daten aus verschiedenen Quellen, um ein vollständigeres Bild Ihrer Lernerfahrung zu erhalten. Wenn Sie beispielsweise sowohl unsere Web-Plattform als auch unsere mobile App nutzen, synchronisieren wir Ihren Lernfortschritt zwischen beiden Geräten. Diese Integration dient ausschließlich dazu, Ihnen ein nahtloses Lernerlebnis zu bieten – Sie können jederzeit auf dem Gerät weitermachen, auf dem Sie zuletzt aufgehört haben.
Als Bildungsanbieter unterliegen wir verschiedenen regulatorischen Rahmenbedingungen. Neben der DSGVO beachten wir spezifische Vorschriften für Online-Bildung und berücksichtigen besondere Anforderungen beim Umgang mit Daten von Minderjährigen. Für Nutzer unter 16 Jahren implementieren wir zusätzliche Schutzmaßnahmen und beschränken die Datenerfassung auf das absolute Minimum. Alle unsere Datenverarbeitungsprozesse sind dokumentiert und wurden von Datenschutzexperten überprüft.
Internationale Nutzer außerhalb der EU erhalten bei Brixanovet das gleiche Schutzniveau wie europäische Nutzer. Wir übertragen keine personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der EU, es sei denn, dort bestehen angemessene Datenschutzgarantien. Falls eine solche Übertragung notwendig wird, nutzen wir EU-Standardvertragsklauseln oder andere von der EU-Kommission anerkannte Schutzmechanismen. Nutzer haben unabhängig von ihrem Standort die gleichen Auskunfts- und Löschrechte.
Externe Technologien
Brixanovet arbeitet mit ausgewählten externen Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung und Verbesserung unserer Lernplattform unterstützen. Diese Partner lassen sich in mehrere Kategorien einteilen: Analyse-Anbieter, die uns helfen zu verstehen, wie die Plattform genutzt wird; Video-Hosting-Dienste, die unsere Lerninhalte ausliefern; Payment-Prozessoren, die sichere Zahlungsabwicklung gewährleisten; und Infrastruktur-Anbieter, die Server und technische Basis stellen.
Jede Kategorie externer Anbieter erfasst unterschiedliche Datenpunkte. Analyse-Dienste sammeln Informationen über Seitenaufrufe, Verweildauer und Navigationsmuster – allerdings in anonymisierter Form. Video-Plattformen registrieren, welche Kursinhalte Sie ansehen und wie lange, um die Streaming-Qualität zu optimieren. Payment-Provider verarbeiten Ihre Zahlungsinformationen, wobei wir selbst niemals vollständige Kreditkartendaten sehen – diese werden direkt zwischen Ihnen und dem Payment-Dienstleister ausgetauscht.
Diese externen Partner nutzen die Daten ausschließlich zur Erbringung ihrer spezifischen Dienstleistung für Brixanovet. Ein Analyse-Anbieter darf die gesammelten Informationen nicht für eigene Werbezwecke verwenden oder an weitere Dritte verkaufen. Wir haben mit allen Partnern strenge Datenverarbeitungsverträge geschlossen, die genau regeln, welche Daten erfasst werden dürfen, wie lange sie gespeichert werden und wann sie zu löschen sind.
Sie haben verschiedene Möglichkeiten, die Datenerfassung durch externe Anbieter zu kontrollieren. Viele Analyse-Dienste bieten eigene Opt-out-Mechanismen an, die Sie auf deren Websites finden. Browser-Erweiterungen wie Privacy Badger oder uBlock Origin können Tracking durch Drittanbieter automatisch blockieren. Über unser Präferenz-Center können Sie außerdem festlegen, welche externen Dienste auf unserer Plattform aktiv sein dürfen – wobei manche für den Betrieb essentiell sind.
Alle unsere externen Partner müssen hohe Datenschutz- und Sicherheitsstandards erfüllen. Wir prüfen regelmäßig deren Compliance und führen jährliche Audits durch. Die technische Integration erfolgt so, dass Datenlecks minimiert werden – beispielsweise durch API-Schnittstellen, die nur spezifische, notwendige Informationen übertragen. Bei der Auswahl neuer Partner ist Datenschutz ein zentrales Kriterium, und wir beenden Partnerschaften, wenn Datenschutzstandards nicht eingehalten werden.
Zusätzliche Technologien
Neben Standard-Tracking-Mechanismen setzen wir Web-Beacons und Pixel-Tags ein – das sind winzige, transparente Grafikdateien, die in E-Mails oder Webseiten eingebettet werden. Diese Technologie hilft uns zu verstehen, ob Sie unsere Newsletter-E-Mails öffnen und welche Links Sie darin anklicken. In der Lernplattform nutzen wir Pixel-Tags, um zu erfassen, ob bestimmte Kursmodule vollständig geladen wurden, was uns bei der Fehlerdiagnose unterstützt.
Local Storage ist eine Browser-Technologie, die es uns ermöglicht, größere Datenmengen direkt auf Ihrem Gerät zu speichern. Bei Brixanovet nutzen wir Local Storage, um Ihren Kursfortschritt lokal zwischenzuspeichern – so gehen Ihre Lernfortschritte nicht verloren, wenn die Internetverbindung kurzzeitig abbricht. Dort speichern wir auch Ihre Interface-Präferenzen, etwa welche Kurskapitel Sie aufgeklappt haben oder welche Notizen Sie zu bestimmten Lektionen gemacht haben. Diese Daten bleiben auf Ihrem Gerät und werden nur synchronisiert, wenn Sie sich aktiv anmelden.
Geräteerkennung verwenden wir in begrenztem Umfang, um Sicherheitsprobleme zu identifizieren. Wenn sich jemand von einem völlig neuen Gerät in Ihr Konto einloggt, können wir Sie darüber informieren und fragen, ob Sie diese Anmeldung autorisieren. Diese Erkennung basiert auf einer Kombination aus Browser-Fingerprinting und gespeicherten Geräte-IDs, erlaubt uns aber keine umfassende Verfolgung über verschiedene Websites hinweg.
Session-Replay-Technologie setzen wir in einigen Bereichen ein, um technische Probleme nachvollziehen zu können. Wenn Sie auf der Plattform einen Fehler melden, zeichnen wir mit Ihrer Zustimmung auf, welche Schritte zu diesem Fehler geführt haben. Diese Aufzeichnungen sind rein technischer Natur – Tastatureingaben bei Passwortfeldern oder Zahlungsinformationen werden niemals erfasst. Die Recordings helfen unserem Support-Team, Probleme schneller zu lösen, ohne dass Sie aufwändig beschreiben müssen, was passiert ist.
Für jede dieser Technologien haben Sie Kontrollmöglichkeiten. Web-Beacons können Sie blockieren, indem Sie in Ihrem E-Mail-Client das automatische Laden von Bildern deaktivieren. Local Storage lässt sich in den Browser-Einstellungen verwalten und bei Bedarf löschen – allerdings verlieren Sie dann lokal gespeicherte Präferenzen. Session-Replay ist standardmäßig deaktiviert und wird nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung aktiviert, wenn Sie einen Support-Fall eröffnen. In unserem Präferenz-Center können Sie für jede Technologie detailliert festlegen, ob und wie wir sie einsetzen dürfen.